Dosep amplía su horario de atención durante tres días por fallas de sistema
Desde el lunes, la obra social provincial experimenta problemas en la emisión de órdenes y autorizaciones. Hoy, mañana y el martes, las ofic
Desde el lunes, la obra social provincial experimenta problemas en la emisión de órdenes y autorizaciones. Hoy, mañana y el martes, las oficinas de Ayacucho y Chacabuco estarán abiertas de 8 a 20.
Los afiliados de Dosep que por algún motivo hayan tenido que acudir a las oficinas y sucursales de la obra social esta semana seguramente se llevaron un mal trago. Desde el lunes, el sistema informático para las prestaciones médicas ha sufrido constantes cortes que dejaron a varios sin poder concretar sus trámites. Ayer, desde el ente anunciaron la implementación de un sistema de contingencia para afrontar el problema e informaron que por tres días, la oficinas centrales de Ayacucho y Chacabuco atenderán en horario extendido de 8 a 20.
“La Dirección de Obra Social del Estado Provincial informa a sus afiliados que ante la interrupción del sistema integral, y en vísperas de un nuevo fin de semana largo, la Coordinación DOSEP anunció una extensión horaria para los días jueves 16, viernes 17 y martes 21 de agosto de 8 a 20 en la casa central de Ayacucho y Chacabuco, de la ciudad de San Luis, para la atención al público”, comunicó ayer la obra social.
Más temprano, desde la entidad habían informado que “ante la constante interrupción del sistema integral de la Obra Social, el equipo técnico y administrativo ha puesto en marcha un sistema de contingencia, el cual funciona por el momento en la Casa Central de Ayacucho y Chacabuco, y comprende la emisión de consultas médicas y para los casos de urgencia, la emisión de autorizaciones de internación y de prácticas médicas”.
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